KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 6.06.2026
suarakamu.online menghormati privasi pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan.

1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan:

• nama;
• nomor WhatsApp;
• alamat email (jika diberikan);
• rekaman suara;
• transkrip suara;
• data penggunaan layanan;
• alamat IP;
• informasi perangkat.

1. TUJUAN PENGUMPULAN DATA

Data digunakan untuk:

• menyediakan layanan analisis suara;
• menghasilkan laporan AI;
• meningkatkan kualitas layanan;
• memberikan dukungan pelanggan;
• menjaga keamanan sistem;
• melakukan analisis statistik internal.

1. PEMROSESAN REKAMAN SUARA

Rekaman suara yang dikirimkan dapat diproses oleh:

• sistem internal suarakamu.online;
• penyedia teknologi pihak ketiga yang digunakan untuk speech processing;
• penyedia layanan AI yang membantu menghasilkan analisis.

Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui pemrosesan tersebut.

1. PENYIMPANAN DATA

Data dapat disimpan selama diperlukan untuk:

• menyediakan layanan;
• memenuhi kewajiban hukum;
• meningkatkan kualitas sistem.

VOICELY berhak menghapus data kapan saja sesuai kebutuhan operasional.

1. KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pengguna dari:

• akses tidak sah;
• kehilangan;
• penyalahgunaan;
• perubahan yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%.

1. BERBAGI DATA DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
Kami dapat membagikan data kepada:

• penyedia AI;
• penyedia hosting;
• penyedia layanan komunikasi;
• penyedia pembayaran;

sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan.

1. COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Situs dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• analitik;
• keamanan;
• peningkatan pengalaman pengguna.

1. HAK PENGGUNA

Pengguna dapat meminta:

• akses terhadap data pribadi;
• koreksi data;
• penghapusan data tertentu;

dengan menghubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.

1. TRANSFER DATA

Data dapat diproses atau disimpan pada server yang berada di luar Indonesia apabila diperlukan untuk operasional layanan dan penggunaan penyedia teknologi global.

1. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu.
Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web.

1. KONTAK

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan data, silakan hubungi:
Email: info@suarakamu.online
Website: suarakamu.online
Dengan menggunakan layanan suarakamu.online, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.